ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MOBIL HONDA JAZZ DI HONDA JAKARTA CENTER JAKARTA PUSAT

Dony Setiawan. �Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen pada Mobil Honda Jazz Di Honda Jakarta Center Jakarta Pusat�. Penelitian ini dibimbing oleh Drs. Mudjiarto, M.Si. Persaingan yang ketat menuntut perusahaan untuk semakin inovatif dalam mengeluarkan produk yang sekiranya disukai konsumen. Tanpa inovasi, produk suatu perusahaan bisa tenggelam dalam persaingan dengan produk-produk lain yang semakin memenuhi pasar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen pada Mobil Honda Jazz Di Honda Jakarta Center Jakarta Pusat. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobality sampling secara aksidental (sampling aksidental) yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan ketemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Berdasarkan hasil penelitian kepada 100 orang responden perhitungan koefisien korelasi, variabel Bauran Pemasaran (X) diperoleh nilai sebesar 0,965, nilai pengaruh Bauran Pemasaran tersebut menunjukkan derajat sangat kuat terhadap Kepuasan Konsumen atau dapat dikatakan Bauran Pemasaran sangat kuat berpengaruh dengan Kepuasan Konsumen di Honda Jakarta Center, Jakarta Pusat. Dengan demikian, maka apabila terciptanya kualitas produk mobil yang baik dengan harga terjangkau, dan distribusi serta promosi yang tepat, maka dapat tercipta kepuasan konsumen terhadap mobil Honda Jazz. Hal tersebut dibuktikan juga dengan diperolehnya nilai thitung sebesar 36,173 lebih besar dari ttabel yaitu n-2 atau t0,05 (98) = 1,663, maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti mempunyai cukup bukti bahwa antara variabel Bauran Pemasaran (X) terhadap variabel Kepuasan Konsumen (Y) terdapat pengaruh signifikan. PT. Honda Prospect Motor selaku produsen hendaknya terus menyempurnakan produk mobil terutama merek Honda Jazz yang mendapat keluhan dari konsumen seperti kerasnya bantingan suspensi depan dan bunyi keran air mengalir dari lantai kabin depan ke arah kotak konsol saat AC mobil Honda Jazz dihidupkan, dan juga selalu menjaga system bauran pemasaran yang baik karena bauran pemasaran dapat menjaga kepuasan semua konsumen. Jika hal ini dapat tercapai maka konsumen yang merasa puas akan melakukan (1), merekomendasi kepada teman atau orang lain untuk mencoba produk mobil Honda Jazz, (2), mengatakan hal-hal yang positif pada keluarga, teman, dan kolega tentang produk mobil Honda Jazz, dan (3) mendorong orang lain untuk menggunakan produk mobil Honda Jazz.

1.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Cover_id.pdf - 22 KB
2.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Approval_Sheet.pdf - 31 KB
3.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Abstract_id.pdf - 22 KB
4.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Preface.pdf - 20 KB
5.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Table_of_Content.pdf - 26 KB
6.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Chapter1.pdf - 42 KB
7.  UEU-Undergraduate-48-UEU-Undergraduate-200511223-Bibliography.pdf - 26 KB

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KAPAL API SPESIAL MIX (Study Kasus Balaraja Barat Kota Tangerang)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
• Efektivitas komunikasi pemasaran melalui kegiatan penjualan pribadi Real Estate Daan Mogot Arcadia dalam meningkatkan minat beli customer di kantor pemasaran Real Estate Daan Mogot Arcadia
• ANALISA PENGARUH KEGIATAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BIS PRIMAJASA MENGGUNAKAN MODEL REGRESI LINIER
• ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OPERATOR SELULER MEREK IM3
• KREDIBILITAS PROFIL AGNES MONICA DALAM STRATEGI PEMASARAN TERPADU PRODUK TELKOMSEL FLASH
• PEER REVIEW JURNAL ILMIAH : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DI BIDANG RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS UNTUK MOBIL TOYOTA 2000CC KE ATAS PADA AUTO 2000 JL. RAYA PLUIT SELATAN NO. 6, PLUIT JAKARTA UTARA)
• ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OPERATOR SELULER MEREK IM3 (Studi Kasus Universitas Esa Unggul

• ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN BUS TRANS JAKARTA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
• ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PLASTIK SHRINK FILM PT MUARA AGUNG PERKASA
• FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN PEMBELIAN PRODUK PRIVATE LABEL HYPERMART (VALUE PLUS)
• STRATEGI PT MITSUI LEASING CAPITAL INDONESIA DALAM MENGEMBANGKAN BRAND IMAGE SUATU PRODUK JASA
• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• Faktor yang Menentukan Keputusan Pembelian Private Brand Oleh Konsumen Pada Carrefour di Season City
• ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MOBIL HONDA JAZZ DI HONDA JAKARTA CENTER JAKARTA PUSAT
• FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KAPAL API SPESIAL MIX (Study Kasus Balaraja Barat Kota Tangerang)
• Mobile Developer Guide
• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK SEPATU FUTSAL ADIDAS (Studi Kasus Kecamatan Kembangan Kotamadya Jakarta Barat)