TINJAUAN LAMA WAKTU TUNGGU PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN SECARA ELEKTRONIK DI RUMAH SAKIT PELABUHAN JAKARTA

Pelayanan rumah sakit dimulai dari pasien datang mendaftar di tempat pendaftaran rawat jalan maupun rawat inap sampai dengan selesai pengobatan atau perawatan . Saat pasien mendaftar, disitulah pasien mendapat kesan pertama terhadap pelayanan yang diberikan. Salah satu faktor yang mempengaruhi lama waktu tunggu pendaftaran pasien secara elektronik rawat jalan di sebabakan oleh jaringan off-line. Tujuan penelitian adalah mengetahui gambaran lama waktu tunggu pendaftaran pasien secara elektronik di rawat jalan Rumah Sakit Pelabuhan Jakarta. Metode penelitian adalah metode deskriptif dengan jumlah sampel 97 sampel dan penggumpulan data dengan cara observasi dan wawancara. Hasil penelitian lama waktu tunggu pendaftaran pasien secara elektronik rawat jalan adalah rata-rata waktu pasien lama adalah 2 menit 56 detik dan untuk waktu tunggu pasien baru adalah 4 menit 46 detik. Faktor penyebab lama waktu tunggu pendaftaran pasien secara elektronik adalah komputer error, jaringan off-line, pasien tidak membawa kartu berobat, persyaratan pasien tidak lengkap, dan pasien lupa membawa kartu identitas. Untuk mempercepat pelayanan pada pasien, sebaiknya di Rumah Sakit Pelabuhan Jakarta menetapkan standar waktu minimal pelayanan di SPO yaitu 2 menit untuk pasien lama dan 4 menit untuk pasien baru.

1.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-COVER.pdf - 74 KB
2.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-Surat Pengesahan Tugas Akhir.pdf - 306 KB
3.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-Surat Pernyataan Tidak Plagiat.pdf - 19 KB
4.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-Surat Persetujuan Ujian Sidang.pdf - 267 KB
5.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-KATA PENGANTAR.pdf - 23 KB
6.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-ABSTRAK.pdf - 22 KB
7.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-DAFTAR ISI.pdf - 28 KB
8.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-DAFTAR TABEL.pdf - 17 KB
9.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-DAFTAR LAMPIRAN.pdf - 18 KB
10.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-LAMPIRAN.pdf - 2935 KB
11.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-MOTTO.pdf - 22 KB
12.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-RIWAYAT PENULIS.pdf - 20 KB
13.  UEU-Undergraduate-6940-UEU-201236012-DAFTAR PUSTAKA.pdf - 25 KB
14.  UEU-Undergraduate-6940-BAB1.pdf - 34 KB

• HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DAN TINGKAT LOYALITAS PASIEN DI POLIKEBIDANAN SILOAM HOSPITAL
• TINJAUAN LAMA WAKTU PENDISTRIBUSIAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN KE KLINIK ANAK DAN JANTUNG DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT PERSAHABATAN
• HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG PROSES PELAYANAN RAWAT JALAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSIA BUDI KEMULIAAN
• HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DAN TINGKAT LOYALITAS PASIEN DI POLI KEBIDANAN DI RS PERTAMINA JAYA
• PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAPORAN MORBIDITAS RAWAT JALAN DI BAGIAN PELAYANAN KESEHATAN SEKRETARIAT JENDERAL DEWAN PERWAKILAN RAKYAT REPUBLIK INDONESIA (SETJEN DPR RI)JAKARTA
• PENDISTRIBUSIAN BERKAS REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN DALAM UPAYA PENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT SUKMUL JAKARTA UTARA
• TINJAUAN KETEPATAN WAKTU PENGEMBALIAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN POLIKLINIK MATA DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT FATMAWATI JAKARTA
• TINJAUAN PELAKSANAAN SISTEM PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ISLAM JAKARTA CEMPAKA PUTIH
• ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KINERJA PELAYANAN KESEHATAN RAWAT JALAN DAN HARAPAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT USADA INSANI TANGERANG
• TINJAUAN OPINI PASIEN TERHADAP SISTEM PERJANJIAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PUSAT JANTUNG DAN PEMBULUH DARAH �HARAPAN KITA� JAKARTA